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什么样的诊疗效劳，能让乳腺肿瘤患者定心、定心、省心？这家立志成为中国乳腺专科的“梅奥诊所”，是怎么做客户效劳的？
我们有一家客户是乳腺专科门诊部，专门为乳腺疾病患者提供康复治疗效劳。首创团队很是硬核，是来自中山大学孙逸仙纪念医院的教授团队。
2019年建设，已完成千台乳腺肿瘤微创手术，保乳率高达58%，这个数字远超海内的平均水平�。ㄕ飧鍪钟卸喔�，懂的都懂�。�
最最先，我们通过信息化工具帮他们打造了一体化的预约看诊流程，让患者用手机就能完成预约挂号→缴费→候诊→看诊→知足度视察。（听起来是不是已经很不错了，可是诊所的需求是一直转变的，需求转变，软件也得跟上需求的脚步）
可是没过多久就发明，即即是线上预约完，照旧会泛起患者一大早来排队、重复询问就诊时间、迟到过 号的情形。
于是我们凭证诊所的现实需求，帮他们做了两件事：
第一，为他们上线了“大屏看诊叫号效劳”，把候诊行列信息实时同步到门诊大屏上，让患者一目了然的审查看诊进度、就诊诊室。
第二，在手机端安排了“看诊叫号盘问功效”，患者不需要守在大屏前，就能从手机上相识自己的排队历程。
现在这家诊所的候诊室，清静、温馨、排队井然有序，患者舒心、诊所省心，好评如潮�？杉《哉锼卫砣砑糜卸嘀饕�。
若是您也想提升患者就诊体验，让患者少排队、少跑腿，接待私信留言告诉我~
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